Rückgabe oder Umtausch

Jedes Produkt wird von uns einzeln sehr sorgfältig unter
der Lupe geprüft, bevor es die Manufaktur verlässt.
Material- oder Herstellungsfehler sind daher sehr selten.
Sollten sie dennoch auftreten, ist ein Umtausch möglich.

Retouren sind nur innerhalb von 14 Tagen nach Empfang
der Ware möglich. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre
Retoure nur bearbeiten können, wenn der Artikel
unbenutzt und original verpackt bei uns ankommt.

Sonder- und Einzelanfertigungen sowie z.B. durch Gravur
personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgenommen.

Rücksendungen an uns erfolgen auf Ihre eigene Haftung
und Gefahr. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren
Lasten. Um spätere Reklamationen zu vermeiden,
frankieren Sie das Paket bitte ausreichend.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Retoure
nur bearbeiten können, wenn Sie das Retour-Formular
vollständig ausgefüllt dem Päckchen beilegen.

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